C’était hier le nouveau forum Nord IT Days organisé à Euratechnologies.
Afflux de visiteurs (la manifestation a pris sa vitesse de croisière et en draîne plus de 2000), interventions souvent intéressantes pour celles que j’ai pu suivre, bon tremplin pour de petites structures créatives… Au total un beau succès, mais pourquoi faut-il donc que les cordonniers soient toujours les plus mal chaussés !?
Première expérience utilisateur : à l’ouverture du Forum, nous tentons d’assister à une démo chez Medialibs (par ailleurs primé en fin de journée dan le cadre de « Planète Ecommerce innovation Trophy »)… Impossible d’avoir une connection satisfaisante ; manifestement le débit Wi-Fi du site est insuffisant (je l’avais déjà constaté l’an dernier). Un autre exposant m’a carrément expliqué : « ici, j’ai compris, je n’utilise pas Internet, je fais tout en local. »
Deuxième expérience utilisateur : Je n’ai pas voulu m’encombrer des 23 pages A4 totalement indigestes du programme. Elles ont manifestement été réalisées par un spécialiste Excel ou Open Office (!) qui ignore tout de la mise en pages et de la communication papier. Je sors donc mon nouvel iPhone et je flashe le code imprimé sur un panneau.
Résultat : je me retrouve dirigé sur le site internet de mlg.consulting, avec exactement le même défilé de pages A4 générées sous tableur ! Et croyez-moi : une page A4 réduite au format d’un écran d’iPhone, on fait mieux en terme d’expérience utilisateur !
Troisième expérience utilisateur (et celle-ci est malheureusement à peu près impossible à corriger) : le site a été rénové en tenant grand compte des critères environnementaux et écologiques. Donc il n’est pas climatisé… et il n’y a guère que dans l’auditorium que la chaleur était acceptable. Ceux qui ont assisté hier à l’une ou l’autre des conférences pourront confirmer que je n’exagère pas !
Manifestation intéressante, donc, mais dommage que ces défaillances se produisent justement dans l’un des temples régionaux des nouvelles technologies.
Posté par jpgranger
