Petit quizz :
- Combien de cartes de fidélité avez-vous en portefeuille? (N’oubliez pas celles qui sont stockées en magasin ou virtuelles (ça se complique?))
- Connaissez-vous les règles de fonctionnement de tous ces programmes?
- Vous souvenez-vous des derniers avantages consentis et la date à laquelle vous en avez profité?
- Pensez-vous que votre fidélité soit vraiment récompensée?
- Recevez-vous une information régulière de la part des enseignes concernées?
Eh bien non, je n’ai pas de profil de consommateur à vous livrer en fonction de vos réponses, mais je pense malheureusement que la majorité d’entre vous aura du mal à répondre à ces questions. Et pourtant, ce n’est pas faute d’efforts (financiers ou virtuels) de la part des principaux intéressés…
Alors, plutôt que d’essayer de copier le programme du voisin en mieux, pourquoi ne pas surfer sur la vague “green”? Lire la suite »
Posté par vrichard
