Le blog-notes de JPGC

On a un peu trop tendance à l’oublier : La plus belle fille du monde ne peut donner que ce qu’elle a, et Google ne peut digérer que l’information qu’on lui donne…

C’est vrai, entre autres, en matière de mots-clefs quand vous cherchez à améliorer le référencement naturel de votre site. L’outil Google Adwords permet de tester des mots-clefs et de trouver, à partir d’un mot clef racine, un ensemble de mots-clefs périfériques plus ou moins pertinents et adaptés à votre recherche.

Dans un certain nombre de cas, c’est un outil assez productif. Mais cette restitution d’items plus ou moins adaptés, souvent très volumineuse, n’est pas toujours idéale.

C’est en particulier le cas quand on cherche à référencer un produit issu d’une démarche d’innovation (ou dont les usages sont nouveaux et visent une typologie de clients qui s’écarte de la tradition.)

Le risque dans ce cas-là est de proposer à Google Adwords un mot-clef racine moins pertinent qu’il n’en a l’air. Au cours du process de mise au point, le produit a pu prendre des appellations “maison” qui font plus référence à la technique de production qu’à l’appellation spontanée que pourrait lui donner un client utilisateur. Ces appellations maison peuvent se révéler peu efficaces en terme de communication.
Il faudrait dans ce cas réfléchir de façon inverse et se demander : “quelle question mon prospect est-il susceptible de se poser qui puisse le mener logiquement à mon produit ? Quel nom les utilisateurs sont-ils susceptibles de lui donner ?” La réponse n’est pas forcément évidente.
- Rien n’empêche de prendre le temps d’enquêter auprès d’un petit échantillon de prospects déjà identifiés en leur demandant de définir l’univers dans lequel ils placent votre nouveau produit.
- Une autre précaution consiste à analyser les mots-clefs pré-sélectionnés : sont-ils associés au mode de production ? Ont-ils été suggérés par le bureau d’études ou les services techniques ? Font-ils référence à des produits connus pour un usage tout à fait différent de celui qu’on cherche à promouvoir ? Dans tous ces cas, la prudence s’impose : n’oublions pas de toujours donner à nos recherches de mots-clefs une orientation “client” ! Dans bien des cas on s’apercevra qu’il y aura intérêt à privilégier des mots assez différents de ceux qui avaient d’abord été envisagés.

Enfin, si vous cherchez à référencer un produit vraiment nouveau, vous vous heurterez parfois à une quasi absence de mots-clefs adaptés. Dans ce cas, prenez soin de communiquer sur votre produit en utilisant le même vocabulaire que celui que vous avez utilisé pour votre référencement, et faites évoluer le contenu de votre site et de ses balises en fonction du vocabulaire réellement utilisé par les premiers clients. Ce sera la meilleure façon d’obtenir une bonne visibilité au cours de la commercialisation du produit.